テレアポを外注したいが、費用感が分からない——本記事では代行会社の料金体系と相場、そして近年登場した「AI型」の費用を比較します。
テレアポ代行の3つの料金体系と相場
| 体系 | 相場 | 特徴 |
|---|---|---|
| コール課金型 | 1コール100〜300円 | 件数は稼げるが質はばらつく |
| 成果報酬型（アポ課金） | アポ1件 15,000〜30,000円 | 成果連動だが単価が高い |
| 固定報酬型 | 月30万〜90万円 | 専任チームだが固定費が重い |
月100件のアポ獲得を目指す場合、成果報酬型なら月150万〜300万円。中小企業には現実的でない金額になりがちです。
第4の選択肢：AI電話（AIアポインター）
AIが自動で架電し、会話してアポを打診する新しい方式です。相場は月額1万〜10万円＋通話料（1分15〜50円程度）。人件費が発生しないため、同じ架電量なら人力の1/5〜1/10のコストになります。
どれを選ぶべきか
- 高単価商材で商談の質を最優先 → 成果報酬型の代行
- 大量のリストを効率よく消化したい → AI電話
- まず小さく試したい → 初期費用0円のAI電話が最もリスクが小さい
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